Цифровая трансформация в бизнес-аналитике

Говоря о цифровой трансформации, хочется привести самый простой пример - куда делить DVD диски? С развитием цифровой эпохи, появлением телевизоров лучшего качества, высокоскоростного интернета и онлайн-кинотеатров, практически вымер бизнес под названием "Продажа и прокат DVD — дисков". Так и любой бизнес, который игнорирует цифровую трансформацию, просто обрекает себя на вымирание.

Цифровая трансформация очень широкий термин, с какой стороны не посмотреть, здесь я рассмотрю его лишь со стороны бизнес-аналитики.

Сперва оцифровка. Для тех, кто ещё ведёт учёт клиентов, денег и других бизнес-показателей на бумаге это первый шаг. Даже простой перенос данных с бумаги в электронные таблицы даст больше возможностей для ведения бизнеса. Мышление, планирование и работа в цифровом пространстве позволяет вам быть гибкими и готовыми к росту.

Спросите себя, как оцифровка данных о клиентах, например, внедрение CRM системы, позволит вам следить за тем, как часто клиенты совершают у вас покупки и в каком количестве, и как вы можете увеличить прибыль контролируя частоту и количество продаваемых товаров.

Цифровизация использует оцифрованную информацию для упрощения и повышения эффективности управления компанией. Речь идёт о том, что вы ведёте бизнес быстрее и лучше, потому что вся нужная информация есть у вас под рукой в простом и понятном виде.

Во многих бизнесах данные оцифрованы, но просто данные это ничего. Чтобы извлечь из них пользу, нужно использовать новые инструменты. Так, бизнес-аналитика, основанная на дашбордах и информационных панелях в Power BI, поможет эффективнее следить за перемещением денег в компании, качеством обслуживания клиентов, удовлетворённостью сотрудников и многими другими важными показателями.

Цифровая трансформация бизнес-аналитики позволит вам увидеть то, что раньше было скрыто от глаз, а значит, это даст возможность для новых действий и достижения новых результатов. Цифровая трансформация — это увлекательное путешествие, к которому надо подготовиться и, конечно, лучше это делать с опытным проводником.