Преимущества бизнес-аналитики. Зачем бизнесу нужен BI?

Сейчас, при быстром развитии информационных технологий, бизнес, в процессе своей деятельности, накапливает большое количество данных. То насколько эффективно компания работает с этими данными зависит её будущий рост, прибыль и ваше личное благосостояние.

Если ваш бизнес зарабатывает около 200-300 тысяч рублей продавая товары, например, в инстаграм, вам вряд ли стоит тратить время на эту статью и задаваться вопросами BI-систем. Но что если оборот вашей компании от 1 миллиона и выше, у вас есть сотрудники, закупка товаров, производство, траты на маркетинг и т.д.? В таком случае, встаёт закономерный вопрос.

Если вы уже задаётесь таким вопросом, это прекрасно, значит вы подошли к уровню сознания, где управление бизнесом происходит осознанно и только на основе данных, а не на пресловутой интуиции.

Ниже я привожу 2 скриншота. На них отображены вопросы, ответы на которые помогает найти BI-система. Значит ли это, что без BI на эти вопросы нельзя ответить? Нет, не значит. Но BI-система значительно повышает скорость получения данных и покажет вам точную информацию в любое время, с любого устройства, именно в том виде, в котором вы хотите её видеть.

Я собрал здесь более 30 вопросов, на которые нужно знать ответ для того, чтобы полноценно управлять развитием бизнеса. Не буду отрицать, что это далеко не все вопросы, на которые может дать ответы BI-система.

Кроме ответов на вопросы и принятия решений основанных строго на данных BI-система обладает следующим рядом преимуществ.

• Вы снижаете свои затраты, потому что видите куда бесполезно утекают ваши деньги
• Вы повышаете прибыль, потому что видите все места где вы недорабатываете и видите точки роста для прибыли
• Вы получаете готовую отчётность по любому направлению бизнеса в считанные секунды
• Вы получаете точную отчётность, которая рассчитывается автоматически и исключает человеческий фактор ошибки
• Ваши решения становятся точными и целевыми и они приносят положительный, прогнозируемый и измеримый результат
• Вы видите данные, которых раньше не могли видеть и теперь можете влиять на эти показатели прямо или косвенно

Конечно это не все преимущества BI-системы, на самом деле я собрал из более 20-ти. Но я поделился с вами лишь некоторыми.

Простой пример, до внедрения BI-системы компания сосредотачивалась только на привлечении новых клиентов и сделала это своим ключевым показателем.

Прошло время, количество новых клиентов растёт, а денег больше не становиться, интересно правда? Компания решила внедрить BI и посмотреть, что же на самом деле происходит.

Оказалось, что привлечение большего количества клиентов, не только не приносило денег в компанию, но и отнимало их. Внедрив BI-систему владелец компании обнаружил, что лишь каждый пятый привлечённый клиент имел рентабельность для бизнеса, а остальные просто высасывали деньги из компании, потому что на обслуживание клиентов тратилось больше денег, чем они платили.

После внедрения BI-системы, компания пересмотрела свои ключевые показатели и сосредоточилась на других, например, объёме оказанных клиенту услуг, что положительно отразилось на прибыли.