Что делать, если не открываются программы через пуск. Перестала работать кнопка «Пуск» в «десятке»: как исправить ситуацию На компьютере не открывается пуск

Операционная система Windows 10 - лучшая ОС не только для частного использования, но и в корпоративной среде. Так говорят разработчики из Microsoft. На самом деле, Windows 10 до сих пор улучшается, изменяется и постоянно обновляется. По этой причине пользователи иногда сталкиваются с ошибками. Одна из них - после обновления или переустановки Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

Причины, по которым «Пуск» не открывается в Windows 10

Компания Microsoft надолго запомнит, как взбунтовалось интернет-сообщество после выхода концептуально новой операционной системы Windows 8. Главной причиной было отсутствие кнопки «Пуск». Видимо, разработчики решили, что настала пора кардинальных изменений, но общество не было к ним готово. Ведь кнопка «Пуск» присутствует во всех графических версиях Windows. Пользователи привыкли к ней и часто использовали её в работе.

Тогда разработчики отреагировали на критику и в следующем обновлении вернули кнопку, но эта «системная надстройка» работала хуже старого варианта. Время от времени случались сбои, и приходилось постоянно дорабатывать систему.

Казалось, что в новой версии ОС проблема решится окончательно, но многие владельцы «десятки» до сих пор жалуются на сбои в работе меню «Пуск». Как правило, кнопка перестаёт работать в тех случаях, когда:

производится первичная установка системы;
выполнена переустановка Windows;
пользователь обновляет систему с более низкой версии до последней;
устанавливается очередное официальное обновление от Microsoft.

Максимальное число обращений в службу поддержки по поводу нерабочей кнопки «Пуск» зафиксировано после обновления Creators Update. Однако, проблемы с привычным меню Start возникали и после других обновлений.

Несмотря на существующую проблему, при сбое стартового меню пользователь вынужден самостоятельно искать решения. Кто-то пишет напрямую в техническую поддержку Microsoft, но ожидание ответа может растянуться на несколько дней. Другие ищут актуальную информацию в сети, изучая десятки статей и тематических видео.

В данной статье собраны все возможные варианты решения проблемы неработающего стартового меню, включая рекомендации и комментарии представителей технической поддержки Microsoft.

В середине 2016 года компания Microsoft всё-таки выпустила утилиту, которая должна была исключить факторы, влияющие на работоспособность кнопки «Пуск». К сожалению, эта программа только в половине случаев помогает устранить сбой системы.

Что делать, если «Пуск» не открывается: способы решения проблемы

Существует несколько способов вернуть работоспособность стартовому меню. Нельзя сказать, какой вариант лучше, поскольку в каждом отдельном случае один способ может сработать, другой - нет. Поэтому предлагаем полный список решений с пошаговыми инструкциями.

Исправление меню «Пуск» при помощи официальной утилиты StartMenu

Как уже упоминалось выше, в 2016 году разработчики предложили владельцам «десятки» утилиту, которая должна была не только решать проблему неработающего стартового меню, но и следить за его работоспособностью. На деле же, утилита StartMenu от Microsoft не всегда помогает. Тем не менее начать стоит именно с неё.

Заходим на официальный сайт Microsoft. В поисковой строке вписываем название утилиты, загружаем её на компьютер. Файл также можно скачать напрямую .
Устанавливаем программу.
После установки открываем утилиту и нажимаем кнопку «Далее». Программа в автоматическом режиме найдёт неисправности в работе кнопки «Пуск» и устранит их.

StartMenu автоматически находит неисправности в работе кнопки «Пуск» и устраняет их

После проверки откроется окно со списком устранённых неисправностей. Если же программа ничего не нашла, то откроется окно с соответствующим сообщением.

Если модуль устранения неполадок не выявил проблему, то можно посмотреть дополнительные возможности

Даже если утилита StartMenu не помогла, не стоит её удалять. Она будет следить за правильной работой меню «Пуск» в фоновом режиме.

Перезапуск графического интерфейса Windows (explorer.exe)

В Windows 10 за все графические элементы отвечает файл/процесс explorer.exe (проводник). Он также отвечает за правильную работу стартового меню. Иногда достаточно вручную перезапустить процесс, чтобы кнопка «Пуск» снова стала активной . Делается это следующим образом:

Процесс explorer.exe в диспетчере называется «Проводник»

Этот способ может помочь только в том случае, если проблема незначительна. Например, сбой работы стартового меню случился по причине перегрева процессора или перегрузки оперативной памяти, что, в свою очередь, повлияло на нормальную работу процесса explorer.exe.

Исправление меню «Пуск» с помощью редактора реестра regedit

Один из лучших и действенных методов решения проблемы некорректной работы меню Start - изменение одного параметра в системном реестре операционной системы. Этот способ сложнее. Приведём пошаговую инструкцию:

Если файл с именем EnableXAMLStartMenu в папке Explorer отсутствует, его нужно создать. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в файловой области реестра, в меню выберете параметр DWORD (32 бита). Система создаст новый системный файл, которому необходимо присвоить имя EnableXAMLStartMenu и поменять значение на ноль.

После создания присвойте файлу имя EnableXAMLStartMenu и поставьте ноль в пункте «Значение»

Редактирование реестра при неправильном использовании, кроме исправления ошибок, может вызвать серьёзные неполадки, для устранения которых может потребоваться переустановка системы. Всю ответственность за изменение реестра несёт пользователь.

Техническая поддержка Microsoft
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/не/628f5f76-dd8f-4e05-a063–35e05ac82ad4?auth=1

Восстановление меню «Пуск» с помощью PowerShell

PowerShell представляет собой систему автоматизации внутренних процессов в Windows, которая может расширяться или вносить изменения в другие системные программы и приложения. Отсюда следует, что любые манипуляции с командами в PowerShell могут принести вред операционной системе, и, конечно же, компания Microsoft ответственности не несёт.

Но в некоторых случаях использование PowerShell - единственный способ восстановить нормальную работу стартовому меню.

Есть два варианта использования PowerShell. Первый - сканирование системы и автоматическое выявление ошибок в работе меню «Пуск» - более безопасный, а второй может привести к неправильной работе всей системы. Рассмотрим их подробнее.

Безопасный вариант использования PowerShell:

Если стартовое меню не отвечает, то пробуем другой вариант.

Ввод специальной команды в открытой от имени администратора программе PowerShell:

Если всё сделано правильно, кнопка «Пуск» должна работать.

Ещё раз напомним, что этот способ может привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы. Возможно, понадобится полная переустановка Windows. Ответственность за последствия несёт пользователь.

Новая учётная запись

Если ничего из вышеописанного не помогло, то последнее, что можно сделать, - создать новую учётную запись.

Возврат Windows 10 в исходное состояние

Проблему с нерабочей кнопкой «Пуск» можно решить с помощью функции отката ОС Windows 10 к более ранней версии или в исходное состояние. Функция отката подразумевает под собой возвращение операционной системы к состоянию, в котором она была некоторое время назад. Зависит от того, когда была поставлена метка для отката. Метки для отката ставится автоматически, если пользователь не отключил эту функцию ранее.

При возврате Windows 10 в исходное состояние, все файлы, программы и драйвера будут удалены. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться функцией резервного копирования или заранее перенести важные файлы и документы на внешний накопитель.

Чтобы сделать откат операционной системы до последней метки, нужно сделать следующее:

В строке поиска в нижнем углу прописываем фразу «Панель управления» (для англоязычных версий Windows 10 пишем Control Panel).
Открываем «Панель управления».
Выбираем пункт «Система и безопасность» (System and Security).
Следующий пункт - «Система» (System).
В открывшемся окне в правом меню необходимо выбрать пункт «Защита системы» (System protection).
Откроется небольшое окно, где нужно нажать кнопку «Восстановление системы» (System restore).
Система автоматически проведёт откат Windows к более ранней версии.

В последней версии Windows предусмотрена функция возврата компьютера в исходное состояние. Сделать это можно следующим образом:

Когда процесс завершится, вам предложат заново разделить память компьютера на диски и создать учётную запись. Оригинальная Windows 10 должна иметь комплект актуальных для этой версии системы драйверов. Они установятся автоматически.

Если вы используете неоригинальную версию Windows 10, функция возврата системы в исходное состояние будет недоступной. В этом случае придётся полностью переустанавливать Windows.

Видео: способы восстановления работы кнопки «Пуск»

Проблемы со стартовым меню начались после восьмой версии Windows. Именно поэтому многие пользователи, покупавшие ноутбуки и ПК с уже установленной «десяткой», часто ставят более ранние версии, например, «семёрку». Но есть и те, кому нравится новый дизайн Windows 10, масса дополнительных возможностей и различных приложений. К тому же эта операционная система на удивление стабильна и вынослива, хоть и требует больше системных ресурсов. Одно из немногих, что может огорчить, – проблема с кнопкой пуск. Но и эта проблема решаема.

У многих пользователей после апдейта Windows 10 не работает кнопка пуск. При этом не включается меню ни при клике на соответствующий значок, ни при нажатии клавиши «Win». Вместе с этим может не запускаться раздел «Параметры» или другие элементы интерфейса. В этой статье мы расскажем почему в виндовс 10 не нажимается кнопка пуск и как решить этот вопрос.

Причина

Пользователи Виндовс часто обращаются в службу поддержки, из-за простой ошибки - не запускается стартовое меню. Проблема актуальна в основном для десятой версии операционной системы, но встречается и на более старших версиях ОС. Больше всего обращений на форум поддержки было отмечено после выхода обновления для дизайнеров (версия 1709).

Наиболее распространенные причины, почему не открывается пуск в Windows 10:

Повреждение компьютерных файлов, необходимых для работы ОС - часто возникало после крупного обновления;
Проблемы с Реестром – конфликт важных записей, которые гарантируют правильное функционирование элементов интерфейса;
Установка программ несовместимых с Виндовс 10 - например, к таким проблемам могла приводить старая версия Avast;
Ошибка профиля пользователя.

Способы решения проблемы

Предлагается несколько действенных методов устранения неполадок, когда в Виндовс 10 не реагирует кнопка пуск. Невозможно предугадать, какой вариант поможет в конкретной ситуации. Если одна инструкция оказалась малоэффективной, рекомендуется перейти ко второй. Главное – соблюдать пошаговое руководство.

Через устранение неполадок Windows

Если клик по клавише “Win” не открывает пуск в Windows 10, можно воспользоваться базовым средством устранения неполадок - Troubleshoter (англ. Trouble – проблема, shot – устранять, стрелять).

Для этого выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows и выберите «Обновление и безопасность»

Выберите вкладку «Устранение неполадок» и нажмите на траблшутер «Приложения из Магазина».

Запустите утилиту нажатием на соответствующую кнопку.

Некоторые функции меню Пуск отчасти относятся к UWP (плиточным) приложениям, поэтому устранение неполадок с приложениями Магазина может помочь с этой проблемой.

Перезапуск Проводника

Графический интерфейс, в том числе стартовое меню, работает благодаря файлу Explorer.exe. Если не заходит в пуск Windows 10, то понадобится перезагрузить Проводник.

Последовательность перезапуска Explorer:

Откройте диспетчер задач, одновременно зажав кнопки Ctrl+Shift+Esc;
Кликните по действию «Подробнее», которое располагается внизу (при его наличии);

В разделе «Процессы» кликните на «Проводник», чтобы открыть контекстное меню (щелчок правой кнопкой), после чего найдите действие «Перезапустить».

Этот способ оказывается малоэффективным, когда не работает меню пуск в Windows 10. Перезапуск проводника срабатывает при системных багах.

Создание нового профиля

Когда не активна кнопка пуск в Windows 10, можно создать новый профиль системы. В нем обычно графика функционирует исправно. Затем можно перенести всю информацию из старого профиля и деактивировать или удалить его.

Этапы создания новой учетной записи:

Откройте Параметры Windows и пройдите в учётные записи

Пройдите во вкладку “Семья и другие пользователи” и добавьте нового пользователя

Создайте нового пользователя и выполните вход в профиль.

Если проблема решена, не забудьте перенести все личные файлы с папок и рабочего стола с прошлого профиля, иначе, при удалении профиля они также могут быть потеряны.

Через PowerShell

Это эффективный метод, когда не нажимается кнопка пуск в Windows 10. Но использование этого способа может негативно отразиться на функционировании купленных приложений. С помощью следующих действий будет произведена перерегистрация плиточных приложений.

Выполните следующее:

Нажмите сочетание Win+X и выберите PowerShell (администратор). Если этот вариант не работает, то нажмите сочетание Win+S, в поиске введите PowerShell и запустите приложение от имени Администратора

Введите команду указанную ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Операция выполняется быстро и занимает 2-3 минуты. Сразу после введения задачи в командной строке требуется проверить, запускается ли меню. Если все так же не отвечает кнопка пуск в Windows 10, то придется прибегнуть к более радикальным методам.

Через Реестр Windows 10

Многие опытные пользователи, когда не работает панель пуск в Windows 10, рекомендуют искать проблему в редакторе Реестра. Чтобы открыть редактор, нажмите кнопки Win+R и введите «regedit».

Последовательность устранения ошибок через Реестр:

Выполните вход HKCU, где сохраняются параметры активного юзера;

Дальше последовательно открывайте следующие документы – Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explore/Advanced;
Выберите параметр «EnableXAMLStartMenu» и измените его значение на нуль (если он отсутствует, то требуется создать новый файл DWORD);

Перезагрузите компьютер.

Сброс или переустановка системы

Когда не удается быстро справиться с проблемой, почему виндовс 10 не работает кнопка пуск, самым кардинальным способом будет - сбросить обновления или переустановить систему.

На форумах люди пишут, что не могут открыть пуск на Виндовс 10 после обновления системы. Надо знать, что ОС при любых существенных изменениях делает контрольные точки – небольшие «копии» операционной системы, до которой можно сделать откат, сбросив недавно установленные обновления.

Этапы отката до предыдущей версии:

Проверьте наличие точек восстановления. Для этого зажмите клавиши Win+R и напечатайте в открытом окне «rstrui». Затем подтвердите действие, кликнув на клавишу «Enter».

Дальше откроется окно восстановления системы.
Из предложенного списка точек отката выберите наиболее подходящий вариант. Рекомендуется ориентироваться на дату, когда меню функционировало без проблем.

Если после испытания всех предложенных способов по прежнему не работает строка пуск в Windows 10, придется использовать наиболее кардинальный метод – переустановить ОС.

Дополнительно

Иногда встречается проблема, когда не скрывается меню Пуск в Windows 10. При использовании полноэкранных приложений этот баг доставляет значительные неудобства. Чтобы запустить автоматическое скрытие панели задач, достаточно поставить соответствующую галочку в параметрах. Если после этого стартовое меню не убирается, то рекомендуется определить причины неполадки.

Почему в Windows 10 не закрывается меню Пуск:

Наличие уведомлений от утилит;
«Глюк» explorer.exe;
Наличие программ, требующих вмешательства пользователя.

Заключение

Чтобы устранить ошибку, важно понимать, почему кнопка пуск не работает в windows 10. Обычно сбои связаны с повреждением системных файлов после некорректного обновления или ошибки Windows. Если не открывается меню Пуск в Windows 10 1903, предлагается воспользоваться способами указанными в нашей статье. Мы надеемся, что представленная в статье информация помогла в решении проблемы.

Отличного Вам дня!

Доброго времени суток, уважаемые читатели!

Год назад Microsoft предлагала вариант бесплатного обновления Windows до новой версии операционной системы — Windows 10. Но обновление прошло не у всех гладко, в частности, многие столкнулись с проблемой, что не работает меню пуск и панель уведомлений (часто, это критическая ошибка).

Иногда это может коснуться и тех, кто не обновлял свою операционную систему, а купил уже предустановленную. И сегодня, в этой статье, я расскажу Вам о способах устранения данной неполадки.

Всего было найдено 3 способа для устранения данной проблемы.

Они несколько сложные для новичка, но если следовать представленным инструкциям, то все окажется довольно просто.

Что делать если пуск не работает и не открывается панель задач в виндовс 10

Способ 1. Проверка системных файлов

Так как данная ошибка часто затрагивает системные файлы, то они могут оказаться повреждены, что и вызывает нашу проблему.

Именно поэтому, прежде чем искать более сложные способы решения проблемы, необходимо провести проверку целостности системных файлов встроенной утилитой Windows.

Необходимую утилиту можно запустить как через командную строку, так и с помощью powershell.

Мы будем использовать второй вариант, так как он пригодиться в последующих способах.

Запускаем Диспетчер задач. Для запуска можно использовать Ctrl + Shift + Esc или привычным способом — Ctrl + Alt + Del и выбираем Диспетчер задач .

Диспетчер задач может запустится в развернутом и свернутом виде.

Нам необходим развернутый вид, если же диспетчер запустился в свернутом — нажмите на кнопку «Подробнее»

Выбираем: Файл\Запустить новую задачу

Запускаем Windows PowerShell — для этого вводим в окне powershell и обязательно нужно поставить галочку напротив «Создать задачу с правами администратора.

Нажимаем Ок .

Вводим команду для проверки и нажимаем Enter

Sfc /scannow

Дожидаемся окончания проверки.

Этот способ наиболее прост из предложенных, но и помогает он в редких случаях, но тем не менее, стоит его попробовать прежде чем переходить к более сложным.

Способ 2. Автоматическая переустановка (перерегистрация) приложений для Windows

Для исправления сломавшейся кнопки Пуск, можно перерегистрировать приложения. Данная операция происходит в автоматическом режиме и занимает несколько минут.

Стоит отметить, что данная операция может удалить ваши данные в этих приложениях, так что сначала необходимо сделать резервную копию ваших программ

За данные в интернете — OneDrive — не беспокойтесь, с ними ничего не случится. Также ничего не случится с приложениями, которые используют интернет в качестве места для сохранения своих данных.

Важно! Учтите, что некоторые пользователи столкнулись с тем, что после этой операции у них не работали некоторые приложения. Примите это во внимание перед использованием данного способа.

Запускаем процесс powershell с правами администратора, как мы это делали в Способе 1.

Скопируйте следующий текст

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

Вставьте скопированный текст в окно powershell нажав комбинацию клавиш Ctrl + V и нажмите Enter

Дождитесь окончания процедуры.

Способ 3. Добавление нового пользователя, для восстановления поврежденного файла

Еще одной причиной рассматриваемой проблемы может стать поврежденный файл «Tile Data Layer».

Для устранения такой проблемы необходимо создать нового пользователя, а затем скопировать интересующий нас файл и вставить его в текущий профиль.

В принципе, вы можете и не копировать файл, а просто продолжать работу в новом профиле, но я все же рассмотрю полный вариант решения проблемы.

Прежде всего запускаем командную строку.

1.Для этого используем сочетание клавиш Win+X и выбираем Командная строка (администратор).

Также можно запустить с помощью диспетчера задач, как мы делали в предыдущих способах, но только вместо powershell вам необходимо будет написать cmd и не забыть про галочку.

netuser tempadmin1 password /add

netuser tempadmin2 password /add

netuser localgroup администраторы tempadmin2 /add

Зачем же нужно два? Дело в том, что дальнейшие действия потребуют именно два работающих профиля.

Так как в нашем случае, основной профиль работает неисправно из-за меню пуск и панели уведомлений, то мы создаем два новых.

Благодаря этому, мы сможем получить доступ к правильному файлу.

3. Итак, продолжим — мы создали двух пользователей, теперь выходим из системы — Ctrl + Alt + Del и выбираем пункт «Выйти».

4. Входим в систему как tempadmin1 с паролем password.

5. Затем сразу же делаем Выход.

Не перепутайте с сменой пользователей, нам необходим именно выход из системы.

6. После этого заходим в систему под tempadmin2 с паролем password.

7. Теперь жмем на кнопку пуск правой кнопкой и идем в «проводник».

8. На вкладке «Вид» устанавливаем галочку напротив «Скрытые элементы».

9. В этом же окне переходим по пути C:\Пользователи\TempAdmin1\AppData\Local\TileDataLayer

10. Нажимаем правой кнопкой по папке Database и выбираем Копировать.

11. Переходим по следующему пути C:\Пользователи\!!Ваше имя пользователя!!!\AppData\Local\TileDataLayer

12. Щелкаем правой кнопкой мыши по папке Database и выбираем переименовать. переименовываем, например, в Database.old

13. Нажимаем правой кнопкой мыши в любом пустом месте и выбираем пункт Вставить

14. Перезагружаем компьютер и пробуем зайти в свой нормальный профиль, всё должно работать.

На этом все.

Я надеюсь, что данные способы помогут Вам в устранении ошибки, связанной с нерабочей кнопкой Пуск и панелью уведомлений.

Хочу отметить, что чаще всего помогает именно последний способ, но тем не менее, перед этим стоит попробовать предыдущие.

А если не помог не один способ, напишите комментарий ниже. Или вы нашли другое решение и хотите помочь другим?

Всего наилучшего друзья, до новых встреч!

После обновления до новой версии операционной системы некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – в Windows 10 не работает кнопка Пуск. Но избавиться от этой проблемы можно собственными силами.

Почему не работает меню Пуск

Главная причина, из-за которой не работает кнопка Пуск – сброс функциональных настроек в редакторе реестра ОС. Также могут обнулиться настройки Администратора. Но такая проблема возникает по вине юзера, а не из-за недоработок ОС (полезно прочитать « »).

Восстановление работоспособности

Даже если вы не профессиональный пользователь, все равно сможете восстановить работоспособность меню Пуск собственными силами.

Перезапуск Explorer

Простой способ исправить проблему, когда не работает Пуск Windows 10 – перезапустить Проводник (Explorer).

Исправление ситуации при помощи PowerShell

Изменение параметров Редактора реестра

Создание нового юзера на устройстве

Видео

Видеоинструкция «Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка Пуск».

Вывод

Восстановить работу кнопки Пуск после обновления Windows можно несколькими способами. Если ни один из них не помог, восстановите систему через приложение Параметры, с помощью загрузочной флешки или диска.

В новой ОС Windows 10, которая относительно недавно стала доступна в бесплатном варианте пользователям лицензионных версий 7 и 8, юзеры столкнулись с неприятной проблемой того, что не работает кнопка «Пуск». Windows 10 предлагает несколько методов по устранению создавшейся ситуации. Но для их применения в некоторых случаях придется запастись терпением, а без специальных знаний использовать их не рекомендуется вообще.

Почему кнопка «Пуск» не работает: Windows 10 и обновления системы

Как правило, после обновления существующей операционной системы до «десятки» или так называемой «чистой» инсталляции новая ОС нареканий не вызывает. Проблема того, что перестала работать кнопка «Пуск» (Windows 10) появляется гораздо позже. В частности, это связано с инсталляцией некоторых пакетов апдейтов, которые и вызывают такие сбои.

Как и в любой другой системе, в десятой модификации автоматическое обновление находится в активированном состоянии по умолчанию. В зависимости от того, какой пакет устанавливался, проблема того, что после инсталляции апдейта не работает кнопка меню «Пуск» (Windows 10), может проявиться раньше или позже. Предлагаемые далее решения помогут решить эту проблему.

Не работает кнопка «Пуск» (Windows 10): решение по перезапуску графического интерфейса

Первое решение по исправлению ситуации является самым простым. Проблема состоит в том, что, кроме как использовать клавишу Win, невозможно открыть само начальное меню. Оно в Windows 10 не работает (иконки "Кнопка «Пуск»" в нижней панели нет).

Таким образом, придется попытаться перезапустить графический интерфейс системы, за который ответственна служба Explorer.exe (не путать со стандартным «Проводником»). Для этого вызывается «Диспетчер задач». Можно использоваться комбинации Alt + Del + Ctrl, Shift + Esc + Ctrl или раздел «Выполнить», который можно вызвать через быстрое сочетание Win + R, с командой taskmgr. Здесь на вкладке процессов нужно найти «Проводник» (он же Explorer) и из меню правого клика выбрать команду рестарта (перезапуска). Далее нужно подтвердить рестарт. Но помогает такой метод далеко не всегда.

Откат системы до предыдущего состояния

Предположим, что снова не работает кнопка «Пуск». Windows 10 можно откатить до предыдущего состояния или произвести аналогичные действия по возврату к чистой системе (на некоторых ноутбуках такая функция имеется в меню, вызываемом специальными кнопками).

Для стандартного восстановления используется соответствующий раздел «Панели управления», которую в самом простом случае без использования нажатия на кнопку главного меню можно вызвать из строки запуска приложений Run командой control. В этом случае, правда, нужно хотя бы приблизительно знать, когда именно произошел сбой, и на основании этого выбирать соответствующую точку отката.

Новая учетная регистрация

Когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), можно попытаться создать новую регистрационную запись и посмотреть, будет ли наблюдаться проблема при входе под ней.

Для этого в «Панели управления» используется раздел учетных записей пользователей, в котором выбирается создание новой регистрации.

Восстановление работоспособности через системный реестр

Теперь для ситуации, когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), рассмотрим более сложную методику устранения проблемы. Сначала используем консоль выполнения программ (Win + R) и командой regedit вызываем редактор системного реестра. В нем следует пройти по ветке HKLM, и через подпапки Software и Microsoft добрать до каталога CurrentVersion, в котором имеется директория Explorer, а в ней - папка Advanced.

Справа находится параметр EnableXAMLStartMenu, значение которого следует поменять на ноль, вызвав редактирование двойным кликом или использовав для этого меню правого клика. После этого нужно сохранить изменения и полностью перезагрузить систему.

Примечание: если такой ключ отсутствует, сначала нужно создать параметр DWORD с указанным именем.

Использование PowerShell

Если же и после вышеприведенных действий не работает кнопка «Пуск», Windows 10 позволяет использовать еще одно средство - консоль PowerShell, которую можно вызвать из «Диспетчера задач» или прописать одноименную команду в меню «Выполнить» (старт должен производиться от имени администратора).

В окне консоли прописывается следующая строка: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register«$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

Затем нажимается клавиша ввода. После выполнения операции все должно встать на свои места.

Если по каким-либо причинам запуск с правами админа оказывается невозможным, нужно будет зайти в директорию System32, расположенную в каталоге системы, найти там папку PowerShell, а ней перейти к подпапке v1.0, где и расположен искомый файл. Его нужно запустить через правый клик, где выбирается старт от имени администратора (это, кстати, касается старта всех исполняемых программ в разделе Run, когда возможности использования администраторских прав нет).

Использование утилиты исправления от Microsoft и другие методы

В принципе, можно посоветовать еще несколько простых решений, которые, правда, помогают не во всех случаях.

Например, можно обратиться к официальному ресурсу корпорации Microsoft, где в разделе загрузок нужно скачать специальную утилиту устранения неполадок в виде CAB-файла с названием StartMenu, после чего запустить ее и дождаться окончания процесса тестирования и автоматического исправления сбоев.

Иногда проблема может быть связана с переименованием пользовательской папки с использованием кириллических символов, хотя ее название должно содержать только латиницу. Изменить путь к каталогу и переименовать его можно в разделе управления компьютером.

В некоторых ситуациях может помочь активация автоматического обслуживания системы. Для вызова этого инструмента используется меню правого клика на значке компьютера в «Проводнике», где выбирается строка свойств. В новом окне искомый раздел находится в самом низу слева. В нем нужно развернуть пункт обслуживания и нажать кнопку запуска. После этого система произведет полное сканирование на наличие сбоев и неполадок, время произведения которого зависит от количества свободных системных ресурсов.

Итоги

Исходя из всего вышесказанного, в вопросах предпочтений применяемых методов, оптимальными можно назвать редактирование реестра и использование консоли PowerShell. Как правило, именно они устраняют проблему раз и навсегда.

Тем, кто не хочет заниматься подобными вещами или просто не имеет необходимых знаний или навыков, лучше применять официальную программу диагностики от Microsoft, активировать обслуживание или применить другие более легкие методы, которые были описаны в самом начале. Такой подход применим и в том случае, если даже опытный юзер не хочет заниматься редактированием записей реестра исключительно из соображений того, что при неосторожных действиях можно что-то случайно удалить. А ведь отменять сделанные изменения или не сохранять выполненные результаты в этом редакторе, увы, невозможно. Поэтому и тут нужно соблюдать, если можно так выразиться, определенные правила техники безопасности.

В любом случае, хоть один способ, но сработает, и проблемы с основным меню и отвечающей за его вызов кнопкой исчезнут. Можно, конечно, еще заняться деинсталляцией апдейтов, однако гарантии того, что при включенном автоматическом обновлении они не установятся снова или не приведут к появлению новых проблем, никто дать не может. Да и отключать их именно в десятой модификации не рекомендуется, хотя специалисты Microsoft и утверждали ранее, что для этой системы апдейты выпускаться не будут. В частности, они касаются системы безопасности ОС и других продуктов компании вроде «Офиса».